01 客服邮箱
kefu@jyou-game.com.cn
资料勘误、内容合作、订阅提醒的问题都从这里进来，由客服按栏目分派给对应的编辑或数据同事。
06 联络展牌
把情况说明白，
一次交给对的人
资料里哪个字段看着不对、下一期专栏想请编辑讲讲哪组对阵、订阅的提醒迟迟没到——先看清下面三个入口各自分担什么，再照着邮件模板把信息补齐。九游赛场的客服团队在工作日 9:30—18:30 依次处理收到的来信。
邮件优先
电话处理当天确认的事
邮件标题注明“九游赛场”
客服邮箱 kefu@jyou-game.com.cn · 服务电话 400-7588-3686
A 官方渠道
联系九游赛场，认准这三处
02 服务电话
400-7588-3686
比赛周专题上线前后需要当天确认，或者邮件往返来不及的事，直接拨打由客服记录转办更快。
03 联络地址
四川省成都市武侯区天府三街199号太平洋保险金融大厦A座12层
邮寄书面材料、寄送资料样张可以寄到这里；若需要当面沟通，请先通过邮箱或电话约定时间。
B 写信之前
标题写对，问题就解决了一半
同一个问题，写清标题、位置和来源，客服就不必再回信追问一轮。参考来源可以是公开页面的地址，也可以是截图说明；邮件正文里附上能回复的邮箱，处理结果会直接送回。
- 资料勘误：九游赛场｜资料勘误｜球队名 · 字段名
- 内容合作：九游赛场｜内容合作｜机构名 · 合作方向
- 订阅提醒：九游赛场｜订阅提醒｜注册邮箱
只是入口找不到、筛选不会用，先看疑难排查，多数操作问题在那儿已经有分步说明。
勘误邮件照着填即可
标题
九游赛场｜资料勘误｜球队名 · 字段名
01 页面名称与链接
贴出资料卡或文章的具体地址，说明是哪一页、哪个专题。
02 字段位置与当前内容
写清联赛、球队、赛季与字段名，例如主客场表现或进失球分布。
03 参考来源
公开数据页面的地址或截图，方便数据同事逐项对照。
04 希望的处理方式
更正数值、补充说明，或先做标记等待赛季结束统一修订。
05 可回复邮箱
处理结果会发到这个邮箱，请确保能够正常收信。
C 常见来信
材料备齐，一轮就说得清
01 / 资料纠错
球队资料字段与实际不符
准备：联赛与赛季、球队名称、字段名、当前显示内容，以及可对照的公开来源。四项齐全，数据同事当天就能定位到那张资料卡。
02 / 专栏建议
想请编辑讲讲某组对阵
准备：想看的对阵或规则主题、你关心的角度、可参考的比赛轮次。选题会随赛程排期推进，被采纳的角度通常会写进下一期战术拆解。
03 / 订阅问题
订阅的更新提醒没有收到
准备：订阅时使用的邮箱、大致订阅时间、是否检查过垃圾邮件目录。客服会核对订阅状态，并说明下一期专栏更新与比赛周专题的上线时间。
04 / 合作咨询
内容使用与机构合作
准备：机构名称、使用场景、拟使用的内容范围与时间要求。涉及资料库字段的批量引用，请在邮件里一并说明字段清单。
想先了解这些资料是怎么一步步做出来的，可以看赛场使命；订阅与来信中的信息如何处理，见页尾的隐私告知入口。
D 到访与邮寄
地址用来收件，来访先约时间
四川省成都市武侯区天府三街199号太平洋保险金融大厦A座12层，工作日 9:30—18:30 可接收邮寄材料。需要当面沟通资料勘误或合作细节，请先在邮件里说明来意与同行人数，客服会回复可安排的时间段。
备案与站点署名
川ICP备25794813号 九游赛场 JIUYOU ARENA 信息处理方式见隐私告知